NEUROMARKETING, ¿UNA UTOPÍA SIN COMPRENDER?

Neuromarketing es entendido  como la neurociencia aplicada al marketing, para comprender como funciona esto recurrimos a los conocimientos de Paul Mclen quien en 1952 menciono que nuestro cerebro viven 3 más denominándolos:

Cortex (cerebro racional): esta parte del cerebro es la que nos guía constantemente en el diario vivir, sobre las cosas que vemos, como nos vestimos, cepillamos, por donde no ir si vemos un abismo. Esta parte del cerebro analiza, es racional, funcional, procesa las palabras.

Límbico (cerebro emocional): El encargado de generar dichas emociones afectivas, como despectivas, de producir felicidad o tristeza a nuestro cuerpo, procesa las emociones, colores, sensaciones

Reptil (cerebro primitivo): El encargado de ofrecer el instinto de protección, de salvaguardar nuestra vida.

Desde la perspectiva de la teoría mencionada, se generan ideas, estrategias de  marketing pero muchas de estas caen de picada al suelo dejando perdidas, es en ese momento que nos preguntamos qué fue lo que paso, si hemos diseñado un producto para un público especifico, que cumpla con todas sus expectativas, donde se ha indagado sobre cada aspecto importante, nos cuestionamos, ¿será  que el cliente miente?

Muchas veces demostramos ser inteligentes, pero en realidad las decisiones se toman en el subconsciente, por ende nadie sabe lo que realmente desea. Para comprender este proceso mencionó el caso de McDonald, que es conocido por su comida chatarra, hace unos años saco una variedad de comida un poco más sana, donde en su menú, se ofrecías ensaladas, esta iniciativa fracaso completamente, debido a que las personas están ya desde su cerebro y memoria interna acostumbrados a la comida chatarra. Entendamos que los ojos son todo, de allí en adelante juegan otros aspectos importantes, por ejemplo una publicidad donde se ve en primer plano la cara de una mujer con ojos expresivos, dando a conocer un producto X , nuestros ojos captan la atención a los ojos de la mujer, se pierde la información del producto y la misma imagen del producto; caso contrario en ver una publicidad donde la modelo este observando el producto, al ver esto nuestro cerebro se conecta con ello y observamos dicho producto. Otro Ítem podría estar asociado al misterio o secreto, esto suele llamar la atención e interés por conocer nuestra marca o producto, entre más sencillo sea utilizar, adquirir nuestro producto genera más ingreso, ya que nuestro cerebro no se complica por entender de funcionamientos largo o complicado a la hora de adquirir un producto. Los productos que compramos para nuestro uso o alimentación pueden generar un daño, pero Ojo siempre y cuando sea reversible, ejemplo de ello los cigarrillos, las personas los consumen y saben que puede producir una cantidad de complicaciones a la salud, pero si lo dejas puedes retomar una muy buena salud, otro ejemplo de ello son los alimentos chatarras los comes y te pueden perjudicar la salud, pero si balanceas estas comidas con verduras, dietas sana, tu cuerpo no sentirá un impacto negativo a la salud. Nadie desea comprar un producto el cual atente directamente con nuestra vida, claro esta los venenos u armas tienen una doble moral por así llamarles.

La imagen que utilicemos no debe ser lineal o muerta, debe completarse con la emoción u idea que deseamos vender o dar a conocer. Nuestro cerebro capta mejor las formas curvas o redondeadas, por ello a la hora de crear una imagen, logo, tengamos en cuenta este aspecto, a su vez nuestro producto debe ser en su mayoría tangible, que el tacto juegue un papel bien importante ya que necesitamos tocar para procesar la información del producto que ofrecemos obviamente cuando es un servicio o producto tangible.

Realizar una comparación visual, de un antes sin nuestro producto y un ahora con nuestro producto genera motivación para comprarlo, ya que se ve los cambios, beneficios que se obtendrán por adquirir nuestro servicio. Cuando se menciona en el neuromarketing la dispersión de los elementos, se juego uno de los momentos más importantes, ya que como estén acomodados, los colores que posean, generan que el cliente los tome y los compre, por ello debemos tener claro el papel que juega los colores, si es un producto para una mujer tendremos en cuenta que este género capta mas los colores que los hombres, a su vez casi siempre observan panorámicamente un estand de ventas ,  y los hombres poseen más una visión del túnel.

El cerebro goza cuando se le menciona una metáfora, empiezan a jugar todos los tres cerebros, por ello es más grato cuando un producto es asociado con una metáfora, conduciéndole a un simbolismo metafórico. No dejemos que nos engañen a la hora de ofrecer nuestro producto, ya que lo digital genera molestias a las personas por como poder adquirir la información que se está ofreciendo, en cambio el material POP, el papel, genera más afinidad con el cliente, utilicemos el buen humor, sonreír, si estamos relajados nuestro sistema límbico absorbe un 44% más de información pues existe la disposición y agrado.

Debemos ser innovadores, que nuestro servicio o producto valga por lo que se ofrece y no por lo que vale como tal, que cada idea que ofrezcamos sea descabelladamente innovadora pero generada desde lo más cotidiano y habitual.

Agradezco a la información ofrecida por  Diego Carbonell.

Por Paola Ascanio.

Alba.

Creo comprender como es que apareces, lo se pues siento tu cabello, cuando mi mano roza tu cuello.Pero tal vez puedas quedarte solo esta vez.

Humo espeso.

Una mañana con mucho  humo de los vehículos, caminaba junto a una mujer, vestía pantalones azul, camisa blanca y cabellos rojizos, en mi caso estaba de manera amorfa; dimos unos pasos y llegamos a un semáforo  un hombre se tropezó a mi lado y pidió la hora, le mire y le dije son las 10:27 am, el sigue hablándome y volteo a mirar a la mujer que estaba a una cuadras de mi, sonriendo y manifestando que debía ser fuerte, el hombre tomo mi brazo sujetándole fuerte, me pide que lo acompañe a un viaje eterno, le digo que me suelte y me besa, es el beso mas lento y suave que viví ; mis manos se van deslizando por su cara hasta llegar a su cabellos, siento cada palpitar de su corazón  la textura de sus labios, la fuerza de ser por no separar ese momento, el beso sigue y empiezo a dar pequeños besos en su labios como si estuviese sellando un trato, la cara del este hombre se transforma en amorfidad y donde estaba el semáforo solo existe una montaña muy grande, tal vez muy similar a la del monte Fuji, los arboles con sus copas muy altas se baten uno contra el otro, se empieza a sentir el frió del aire como si una terrible calamidad siguiese. Al intentar sostener la mano del hombre, este no esta, la montaña cada vez se acerca mas como si naciesen de ella raíces tan grandes que la atraen contra mi; de un momento a otro la montaña se detiene y yo estoy enfrente de ella, se abre en muchas partes como clóset, y lo que era una humana cotidiana y amorfa para a ser un objeto muerto que es dirigido a uno de los compartimientos de la majestuosa pero mortal montaña.

Observo como poco a poco la calle vuelve a ser cotidiana, ruidosa y simple, pero seguiré encerrada en aquella parte asfixiante de la montaña.

Color azul y rojo en la piel

Cada vez que le veo...

Le abrazo en el pensamiento y le dejo ir. 

La encontré, a ella, la ausencia.

Es triste conocer y encontrar la explicación a esa ausencia del ser; descubrí que ella misma es comparada como la vida inútil  y corta de la gentuza, creados con un propósito el cual rechazaron y lucharon en vano por encontrar esa sangre portadora de vida, eso soy yo un experimento inútil  fracasado y con terribles penas emocionales. Una mujer que se desvanecerá cuando el sol toque su efímera piel, un alma que nunca existió y que jamas trascenderá su recuerdo en la memoria de otros.

Soy la ausencia misma del ser.

Frió.

Llovía a cantaros, el helaje de la noche era intenso, todo  se tornaba un gris opaco lo que dificultaba la visibilidad de vuestros rostros; la convivencia entre tu y yo se limitaba a efímeros segundos donde escasamente nos mirábamos o dirigíamos la palabra, pero no era por que no quisiéramos; mas bien un factor extraño impedía que estuviésemos juntos. La lluvia continuaba y dijiste: ¡saldré a bañarme con la lluvia!, te sonreí  empezaste a quitarte poco a poco la ropa, dejando al descubierto tu virilidad y cuerpo, un segundo de excitación ya que al siguiente no estabas.

Los gritos de desesperación matizados con alegría se escuchaban con los truenos de la noche, eras tu danzando con euforia en la lluvia, deseando ser alcanzado por un rayo, tu desnudez era apocada con la lluvia, parecía una capa protectora. Tan aislante del refugio de un techo, al borde de un balcón estaba como gárgola inmuta esperando por ti, deseando que te resguardases de la lluvia, pero tu mirada decía todo, eras feliz allí; así que me adentre a los oscuros sentimientos que una pared gris puede ofrecer, a sentir en mis mejillas el frió de esta. La noche andaba lentamente, la lluvia se había ido del todo, y nuevamente estaba ausente la misma alma mía  y toc toc la puerta resuena, se abre con dificultad tirándola contra la pared, un fuerte sonar, mi pecho se sobresalta y eres tu otro desconocido al cual de solo verle nauseas generas; la cordialidad se presume como mujer con alma de puta; te pregunto

- Que hacéis aquí? 
- Estoy buscando la desnudez de un hombre que danza con la lluvia.

Respondo, como si no supiese mentir, estas equivocado ese hombre no existe más, el hombre inquisidor sonríe y dice acaba de dejarte un mensaje de afecto, lo que pasa es que no te lo dejare oír, sos una mujer frívola en los pensamientos, ausente de alma, será un desperdicio ello.

La oscuridad que es mi amante se torna perpleja y crece un odio por aquel hombre; pero como es costumbren los sueños se alejan de la mente y despiertas.

Despertador.

Deslumbrar los ojos con la calidez de un bombillo color amarillo, arrugar tu frente frenéticamente como si fueses dos montañas en colisión, respirar con fuerza para sentir que estas vivo y decirte a ti mismo Odio madrugar.

Buen día.